Number: 5825407
Country: Denmark
Source: TED
Rammeaftale II om outsourcet drift
Udbuddet angår udbud af rammeaftale om outsourcet drift (tjenesteydelser til drift og support af IT applikationer i Staten).
Statens It varetager for nærværende den basale IT-drift på ni ministerområder. Det er besluttet i regeringens økonomiudvalg, at ministerområder og institutioner der i øjeblikket står udenfor et IT-fællesskab, skal overføre deres basale IT-drift til Statens It. Det er Regeringens og Statens It’s strategi, at de statslige myndigheders Systemer i højere omfang skal drives af Statens It, jf. hertil side 15 Finansministeriets publikation ”Fælles løsninger frigør penge til velfærd”, som kan findes på dette link (https://www.fm.dk/publikationer/2017/faelles-loesninger-frigoer-penge-til-velfaerd).
Rammeaftalen indgås parallelt med 7 leverandører, og rammeaftalen fastlægger rammerne og vilkårene for driften af de it applikationer, som Statens It er driftsansvarlig for. Statens It udbød i 2012 en rammeaftale om drift af statslige IT-systemer (Driftsrammeaftale I) (udbudsbekendtgørelse 2012/S 16-025657). Det er således denne rammeaftale der fornyes ved dette udbud.
Hovedydelserne, som er omfattet af denne rammeaftale, er drift, support og rådgivning samt transitionsydelser:
A) Drift
— Infrastrukturdrift - Dette omfatter blandt andet drift og vedligehold af infrastruktur, overvågning og logning, konfigurationsstyring, backup og restore, kapacitetsstyring, governance og dokumentation, incidents, problems og changes,
— Applikationsdrift - Dette omfatter blandt andet drift og vedligehold af middleware og runtime environment, drift af applikation og data, release and deployment management (applikation og data), overvågning og logning, konfigurationsstyring, backup og restore, kapacitetsstyring, governance og dokumentation, incidents, problems og changes, assistance til udvikling og vedligehold af applikation og data.
B) Support
Dette omfatter blandt andet, at leverandøren skal tilbyde en service desk, håndtering af incident management, håndtering af request fulfilment (herunder brugeradministration) samt governance (måling og rapportering på supportrelaterede servicemål).
C) Rådgivning
Dette omfatter driftsrelateret rådgivning og konsulentbistand. Rådgivning bestilles som separate opgaver.
D)Transition
Dette omfatter blandt andet leverandørens aktiviteter i forbindelse med forberedelse af driftsovertagelsen, herunder etablering af miljøer, videnoverførsel, etablering af driftsprocesser, etablering af governance (måling og rapportering på servicemål), etablering af support, etablering af organisation og samarbejdsprocesser og gennemførsel af transitionsrelaterede prøver.
Som anført i pkt. II.2.4 er rammeaftalen indgået parallelt med de seks leverandører som er angivet i del V, kontraktnr. 1-6. Det bemærkes således at det er den samme rammeaftale som er indgået med leverandørerne.
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2.
I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen.
3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4.
4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1).
Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på www.erhvervsstyrelsen.dk.
